La multinacional aeronáutica Aernnova ha elegido Metaposta para simplificar y digitalizar la comunicación interna con sus 4700 empleados, distribuidos en plantas y oficinas en España, México, Brasil, Estados Unidos, China y Rumania.

- ¿Qué necesidades ha cubierto Aernnova al implantar Metaposta?

- En Aernnova queríamos habilitar un canal de comunicación seguro y privado para facilitar la entrega del recibo de nómina y otros documentos generados por el departamento de Recursos Humanos en aquellas empresas en las que aún se entregaban dichos documentos en soporte papel. Un canal que, cumpliendo con la normativa en materia de protección de datos y privacidad de las comunicaciones, nos ayudase a mejorar los procesos de información y disminución del uso de impresión y papel.

- ¿Qué otros documentos están enviando?

- Tras comprobar que la solución ofertada por Metaposta cumple con nuestras expectativas, hemos decidido ampliar su utilización a otras áreas y documentos de la organización. Por ejemplo, hemos iniciado el envío de la revista corporativa de Aernnova.

- Se ha implantado un canal para la entrega de documentos con datos muy sensibles, ¿ha sido fácil homologar la solución de Metaposta?

- Por supuesto. Además, en el proceso de homologación ya contábamos con múltiples referencias de otras implantaciones realizadas previamente por Metaposta que han permitido una respuesta rápida a las cuestiones que en referencia a los estándares de seguridad, fiabilidad y cumplimiento normativo exigía Aernnova.

- ¿Cuál ha sido la respuesta de los empleados ante la implantación del nuevo canal de comunicación?

- Dado que previamente se hizo una labor de comunicación del proyecto a los diferentes estamentos de la empresa –dirección, comités de empresa, departamentos implicados, etc.–, la acogida ha sido satisfactoria. Además, Metaposta proporciona un servicio de atención directa al usuario que facilita la implantación y resolución de dudas de manera directa y ágil.

- ¿Qué nuevos retos tienen previsto abordar de la mano de Metaposta?

- Ahora que hemos cubierto el objetivo inicial, queremos seguir el proceso de implantación en todo el personal de Aernnova, incluidas sociedades Internacionales, e iniciar una reflexión cuyo resultado sea la digitalización de otros procesos que nos ayude a ser más eficientes en la gestión documental. Nuestro desafío es avanzar hacia una oficina sin papel.