ENTREVISTA | La gestión de las personas gana protagonismo en la industria 4.0
Aernnova y la empresa de servicios informáticos Ibaiscanbit cuentan su experiencia en el reto hacia la oficina sin papeles que han emprendido de la mano de Metaposta
20 de noviembre de 2019
En un entorno tan competitivo y cambiante como el actual, las empresas han encontrado en la tecnología una aliada imprescindible para optimizar sus procesos de trabajo. Si bien esta transformación digital está ligada, normalmente, con procesos de producción o relativos al cliente final, algunas empresas vascas dan un paso más hacia el 4.0 digitalizando, además, el canal de comunicación con sus trabajadores. Para acompañarlas en este estimulante camino, la empresa alavesa Metaposta ofrece un sistema seguro con el que digitalizar todos los procesos administrativos entre la empresa y las personas trabajadoras.
«Hemos extendido este servicio desde las nóminas hasta el proceso de incorporación de personas», Oscar Díaz de Otazu - Director de Recursos Humanos de Ibaiscanbit.
Ibaiscanbit, Technologies & Services, del grupo LKS, es una empresa alavesa de servicios informáticos y gestión documental que lleva más de 25 años colaborando con sus clientes en la consecución de sus objetivos estratégicos mediante la gestión de la información y la documentación, así como con el uso de las tecnologías informáticas más avanzadas.
- ¿Por qué eligieron a Metaposta?
- Como empresa perteneciente al grupo LKS, ya teníamos alguna referencia de Metaposta, pues algunas empresas del grupo ya utilizaban estos servicios. Y dentro del proceso de reflexión estratégica en el que estábamos inmersos, Metaposta nos ofreció una solución que facilitaba cumplir uno de nuestros objetivos mejor definidos: la utilización de canales eficientes y seguros para la entrega y recepción de la información interna, asegurándonos a su vez el cumplimiento de la legislación en cuanto a la protección de datos sensibles (LOPD y RGPD). Con el tiempo hemos extendido esta práctica a la gestión de la información externa sensible, sobre todo en lo que se refiere a la Coordinación de Actividades Empresariales.
- ¿Cuál es el balance de estos meses de colaboración?
- Pues muy positivo. Empezamos enviando las nóminas y, en poco tiempo, incorporamos la solución a nuestro elaborado proceso de acogida e incorporación de personas. De este modo, toda la información se mueve por este canal digital seguro y se guarda, además, custodiada en los casos que así se requiera. Nuestra documentación se almacena en los servidores de Metaposta, afianzando así el obligado cumplimiento de la RGPD. Entre otros, hay algunos factores importantes a tener en cuenta que son intrínsecos a la aplicación de estas metodologías, como son la seguridad, el rápido acceso a la información, el considerable ahorro de espacio en el archivo físico, ahorros importantes de tiempo siempre que la organización de la documentación esté bien estructurada, reducción en el consumo de papel y tóner, etc.
- ¿Se han encontrado con alguna dificultad en todo este proceso?
- La implantación de este canal es simple y, además, en Ibaiscanbit partíamos de una correcta organización de la documentación que manejamos, por lo tanto no hemos tenido grandes dificultades en la puesta en marcha y, en poco tiempo, hemos podido 'sacar chispas' a las distintas soluciones de Metaposta. Por otro lado, en su momento pensamos que la aceptación por parte de las personas podía ser una dificultad, pero nuestra sorpresa fue sumamente grata por el excelente nivel de aceptación de la misma ya que es un proceso bastante intuitivo y bien dirigido.
